Perguntas frequentes
Ordem & Quantidade mínima
O MOQ para caixas de presente personalizadas é 300; para estilos padrão em estoque, o MOQ é 100.
Os preços variam dependendo do material e das matérias-primas utilizadas para o mesmo estilo; podemos fornecer uma cotação somente depois que você fornecer a quantidade e o estilo específico.
Não, MOQ refere-se à quantidade mínima de pedido para cada estilo individual.
Tempo de espera & Amostras
O MOQ para caixas de presente personalizadas é 300; para estilos padrão em estoque, o MOQ é 100.
Os preços variam dependendo do material e das matérias-primas utilizadas para o mesmo estilo; podemos fornecer uma cotação somente depois que você fornecer a quantidade e o estilo específico.
Envio & Logística
Normalmente trabalhamos com despachantes. Se o cliente tiver um despachante, enviaremos as mercadorias para o local pelo despachante do cliente; se não, podemos ajudar a encontrar um e providenciar o envio.
Frete marítimo: Mais adequado para pedidos grandes. Frete aéreo: Mais rápido para pedidos pequenos e médios. Entrega expressa: (DHL, FedEx, UPS) Mais adequado para amostras ou pacotes urgentes.
Caneta única: 1saco pc/OPP, 50peças/saco INTERNO, 500peças/caixa mestre. Conjuntos de presentes: Caixas personalizadas (cartão, couro sintético, ou metálico) ou bolsa de papel.
Pagamento & Termos
Novos clientes: 30% depósito, saldo antes do envio. Carta de crédito: À vista L/C é aceitável. Clientes de longo prazo: Termos flexíveis podem ser discutidos com base no histórico e no valor do pedido. Podemos aceitar o pingue-pongue, PayPal, Alipay e assim por diante.
Personalização & Desenvolvimento
Sim. Fornecemos serviços de moldes privados para designs exclusivos, exigindo uma taxa de molde e maior tempo de desenvolvimento. Também oferecemos moldes de estoque para mais rapidez, personalização econômica.
Logotipos: Serigrafia, gravação a laser, Impressão UV. Projeto: Definir conteúdo, estilos, materiais, e cores. Embalagem: Caixas de presente personalizadas, manuais de instruções, pendurar etiquetas, e caixas de transporte externas.
Qualidade & Pós-venda
Todos os produtos passam por rigoroso controle de qualidade. Se os defeitos forem confirmados, forneça fotos/vídeos dentro 7 dias. Iremos substituir ou compensar adequadamente.
Sim, nossa fábrica é ISO 9001:2015 certificado. Todas as canetas estão em conformidade com CE, FISPQ, FDS, e padrões RoHS; a tinta nas recargas é certificada pela GTS; as baterias são NTEK- e certificado PSE e em conformidade com os padrões MSDS; e todas as matérias-primas são cuidadosamente selecionadas para garantir segurança e qualidade.